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  • 中信银行客户服务专员(含实习生)
    月薪范围:
    /月
    工作经验:
    发布时间:11-06
    工作地点:北京市
    学历要求:
  • 年终奖
  • 五险一金
  • 商业保险
  • 节日福利
  • 职位描述

    性别:     年龄限制:      招聘人数:20     语言:    

    职位介绍:

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    招聘岗位:中信银行-客户服务专员(含实习生)

    岗位职责:

    1、储蓄卡业务处理:通过中信银行95588服务热线,为中信银行客户进行业务查询、疑难问题解答、在线交易、客户关怀等多项专业化的服务;

    2、客户服务品质提升:收集并反馈客户建议,提升客户满意度。
    3、按照工作要求,积极参加培训和实践,不断提高业务水平和服务技巧;

    4、执行各项规章制度,按照流程和业务标准进行操作。

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    任职要求:

    1、适应程序性工作内容,可以接受夜班、无固定轮班制(7*24小时);

    2、能讲标准的普通话,发音标准,吐字清晰;

    3、具备较强的语言表达、沟通能力和良好的倾听能力;

    4、具备较强的毅力和韧性,积极面对工作压力;

    5、大专(含)以上学历,金融经济类专业优先。

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    薪资与福利:

    1、综合年薪6-8万,五险一金正规齐全(即养老、医疗、失业、工伤、生育保险、住房公积金),提供福利住宿步行上班;2、月薪资最低4025元起(基本工资3000起+525餐补+300交通通讯补贴+200全勤奖)+过节费(年发6次约7000元)+年终奖(3-6个月工资)+高温补贴(3个月*900每月)+生日福利+额外激励佣金+节日礼品+职称津贴+免费体检+商务休闲工装...... 试用期即培训期三个月(税前约2650,无绩效)。3、在校实习生培训期薪资2800元(入职1-3月),入职第4个月至取得毕业证签订劳动合同,薪资3100元每月,签订劳动合同后,享受正工员工待遇。

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    年薪十万等你来挑战!

    单位给员工提供

    一、完善的培训体系和发展通道:1、完善的业务培训休系,助你掌握系统的金融知识; 2、与对外经济贸易大学开展校企合作,提供名校学历深造的便利条件; 3、管理、专业、业务三个序列发展通道,每年两次职级职档晋升,满足不同的职业发展规划。二、整洁舒适的工作与居住环境1、职场内配置有餐厅、更衣室、活动区、休息室、自动售卖机等设施,为员工提供人性化的工作场所; 2、职场外步行可达的宿舍、环境舒适,整洁,解决员工的住宿之忧; 3、职场、宿舍位于北京核心商圈,休闲、娱乐一应俱全。三、丰富多彩的文化生活1、贯穿全年的4大类22项全员参与,精彩纷呈的节日文化活动; 2、羽毛球、蓝球、瑜伽等俱乐部多场活动,将开启你的洪荒之力,等你来挑战!

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    工作时间:培训期三个月:周一至周五,8:30-17:30 培训期结束后:轮班制,每班8小时,每周双休,一般一年内不会安排夜班。

    合同签订:员工的劳动关系隶属中信集团下属子公司,首签三年,期满合格可续签合同。实习生签订定岗协议,上人身意外险。

    工作地点:北京市朝阳区中信银行客户服务中心(邻地铁14、15号线望京站)


    公司介绍

    中信银行

    北京市 | 金融 | | 规模 | 1987-11-06年成立 | 注册资金 10000万

    中信银行(CHINA CITIC BANK)原称中信实业银行,创立于1987年,2005年底改为现名。中信银行是中国的全国性商业银行之一,总部位于北京。

     

    主要股东是中国中信股份有限公司。西班牙对外银行(Banco Bilbao Vizcaya Argentaria,S.A BBVA)斥资5.01亿欧元(50.2亿港元)购入中信银行5%的股权,还可选择增持中信银行的持股比例至10.07%2007427日,中信银行在上海证券交易所上市。中信银行为中国大陆第七大银行,其总资产为12000余亿港元,共有16000多名员工及540余家分支机构。它是香港中资金融股的六行三保之一。

     

    20151118日,中信银行与百度达成战略合作设立百信银行。

     

    201512月,推出"网银转账免费"的新政策。


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